Цілі та методика складання бізнес планів



У ринковій економіці бізнес-план є робочим інструментом, використовуваним у
всіх сферах підприємництва. Цей план дає характеристику процесу функціонування фірми, показує, яким чином її керівники збираються досягти виконання поставлених завдань, в першу чергу - підвищення прибутковості компанії. Добре розроблений план допомагає фірмі зростати, завойовувати нові позиції на ринку, де вона функціонує, складати більш глибокі перспективні плани свого розвитку, концепції виробництва нових товарів і послуг і вибирати раціональні способи їх реалізації.
Бізнес-план як правило, систематично оновлюється, у нього вносяться зміни, пов'язані як зі змінами, що відбуваються всередині фірми, так і зі змінами на ринку, де діє фірма, і в економіці в цілому. Таким чином, бізнес-план допомагає підприємцю оцінювати прогрес своєї справи на основі внутрішньофірмового і макроекономічного аналізу і контролювати поточні операції.
Основною метою розробки бізнес-плану є планування господарської діяльності фірми на найближчий і віддалені періоди відповідно до потреб ринку і можливостей отримання необхідних ресурсів. Інші цілі розробки плану бізнесу можуть бути різними, наприклад:
* Усвідомити ступінь реальності досягнення намічених результатів;
* Довести певному колу осіб доцільність реорганізації роботи вже існуючої фірми чи створення нової;
* Переконати співробітників компанії в можливості досягнення якісних або кількісних показників, намічених у проекті та ін
Бізнес-план, також, покликаний допомогти підприємцю вирішити наступні основні завдання, пов'язані з функціонуванням фірми:
* Визначити конкретні напрямки діяльності, перспективні ринки збуту і місце фірми на цих ринках;
* Оцінити витрати, необхідні для виготовлення і збуту продукції, порівняти їх з цінами, за якими будуть продаватися товари, щоб визначити потенційну прибутковість проекту;
* Виявити відповідність кадрів фірми і умов для мотивації їхньої праці вимогам щодо досягнення поставлених цілей;
* Проаналізувати матеріальне та фінансове становище фірми та визначити, чи відповідають матеріальні і фінансові ресурси досягненню намічених цілей;
* Прорахувати ризики і передбачити труднощі, які можуть перешкодити виконанню бізнес-плану.
У сучасній практиці бізнес-план виконує чотири функції. Перша з них пов'язана з можливістю його використання для розробки стратегії бізнесу. Ця функція життєво необхідна в період створення підприємства, а також при виробленні нових напрямків діяльності.
Друга функція - планування. Вона дозволяє оцінити можливості розвитку нового напрямку діяльності, контролювати процеси всередині фірми.
Третя функція дозволяє залучати грошові кошти - позики, кредити. У сучасних російських умовах без кредитних ресурсів практично неможливо здійснити будь-якої значний проект, проте отримати кредит непросто. Головна причина полягає не стільки в проблемі високих процентних ставок, скільки в зрослій безповоротності кредитів. У цій ситуації банки приймають цілий комплекс заходів щодо забезпечення повернення грошових коштів, серед яких слід зазначити вимоги банківських гарантій, реальної застави та інші, але вирішальним фактором при наданні кредиту є наявність опрацьованого бізнес-плану.
Четверта функція дозволяє залучити до реалізації планів компанії потенційних партнерів, які побажають вкласти у виробництво власний капітал або наявну в них технологію. Вирішення питання про надання капіталу, ресурсів або технології можливо лише за наявності бізнес-плану, що відображає курс розвитку компанії на певний період часу.
Таким чином, внутрішньофірмове планування є невід'ємною частиною будь-якого підприємства, незалежно від його розміру. Бізнес-план узагальнює аналіз можливостей для початку або розширення бізнесу в конкретній ситуації і дає чітке уявлення про те, яким чином менеджмент даної компанії має намір використовувати цей потенціал. Велике його значення і для залучення ділових партнерів, створення спільних підприємств. А також, для отримання фінансування.
Підготовка та ефективне використання бізнес-плану має таким чином, першорядне значення Цей план може бути розроблений менеджером, керівником, фірмою, групою фірм чи консалтингової організацією. Для визначення стратегії розвитку великої фірми складається розгорнутий бізнес-план. Нерідко вже на стадії його підготовки визначаються потенційні партнери та інвестори. Що стосується тимчасового аспекту бізнес-планування, то більшість фірм складають плани на рік. У них детально розглядаються різні напрями діяльності фірми в цей період і побіжно характеризується подальший розвиток. Деякі фірми складають плани на термін до 5 років і лише великі компанії, що твердо стоять на ногах, планують на період більше п'яти років ".
Існують два основні підходи до розробки бізнес-плану. Перший полягає в тому, що бізнес-план складається найманою групою фахівців, а ініціатори проекту беруть участь в ньому за допомогою підготовки вихідних даних. Інший підхід - коли ініціатори проекту самі розробляють бізнес-план, а методичні рекомендації отримують у фахівців, зокрема, у можливих інвесторів. Для російської практики другий підхід є найбільш правильним. Ініціатори проекту зазвичай є фахівцями у виробничих питаннях, але як правило, досить слабко розбираються в тонкощах фінансового забезпечення проекту і збуту продукції. Ці питання розробляють наймані фахівці.
У бізнес-плані оцінюється перспективна ситуація як усередині фірми, так і поза нею. Він особливо необхідний керівництву для орієнтації в умовах акціонерної власності, так як саме за допомогою бізнес-плану керівники компанії приймають рішення про накопичення прибутку і розподіл її частини у вигляді дивідендів між акціонерами. Цей план використовується при обгрунтуванні заходів щодо вдосконалення і розвитку організаційно-виробничої структури фірми, зокрема для обгрунтування рівня централізації управління і відповідальності співробітників. Слід зазначити, що вказаний план, як правило, активно допомагає координувати діяльність партнерських фірм, організовувати спільне планування розвитку груп фірм, пов'язаних кооперуванням та виготовленням однакових або взаємодоповнюючих продуктів. У такому випадку фірми-партнери здійснюють загальне фінансування.
Поряд з внутріфірмовими функціями, бізнес-планування має велике значення при визначенні стратегії планування на макрорівні. Сукупність довгострокових бізнес-планів підприємств складає інформаційну базу, яка є основою для розробки національної політики планування в рамках державного регулювання економіки.
Таким чином, найбільшою мірою бізнес-план використовується при оцінці ринкової ситуації як поза фірми, так і всередині неї, при пошуку інвесторів. Він може допомогти великим підприємцям розширити справу за допомогою покупки акцій іншої фірми або організації нової виробничої структури, а також служить основою для формування загальнодержавної стратегії планування.
Важливе значення має структура бізнес-плану, який являє собою досить складний документ, який містить опис компанії, її потенціалу, оцінку внутрішнього та зовнішнього середовища бізнесу, конкретні дані про розвиток фірми. Хоча зовні бізнес-плани можуть відрізнятися один від одного, склад їх розділів залишається практично незмінним, а саме: короткий зміст (резюме), характеристика галузі, опис створюваної компанії і вироблених нею продуктів і послуг, дослідження та аналіз ринку, плани маркетингу, виробничий і фінансовий плани, а також оцінка можливих ризиків і страхування.
Оформлення бізнес-плану починається з підготовки титульної сторінки. Він повинен відразу забезпечити інформацію про те, де, коли і ким складено даний документ. Тут же вказується назва проекту, яке повинно коротко і чітко формулювати ідею, закладену в бізнес-плані.
Друга сторінка плану містить зміст, яке має відображати його структуру. Це номенклатура розділів або параграфів. При будь-якому варіанті зміст повинен бути чітко оцифровано, обов'язково арабськими цифрами. Потім йде вступ, в якому вказана завдання складання бізнес-плану і коло осіб, яким він адресований. Доцільно також зазначити, чому виникла необхідність у створенні даного проекту або інвестиційного задуму.
Обсяг розділу "Можливості фірми" (резюме) не повинен перевищувати декількох сторінок. У Цьому розділі вказується все головне, що повинно бути зрозуміло і оцінено потенційним інвестором, тобто, інформація, що дає уявлення про фірму і забезпечує всі необхідні дані, що характеризують її комерційну діяльність. У пріоритетному порядку зазначаються напрямки діяльності компанії, по кожному напрямку визначаються цільові ринки і відповідальні особи. Укладачі плану повинні коротко і чітко сформулювати основні цілі проекту, а також його конкретні завдання. Таким чином, у розділі повинні бути висвітлені основні цілі фірми. Її стратегія, розроблені для її досягнення конкретні заходи.
Ці дані доцільно представити у формі таблиці, що містить опис ділових прийомів, які планує використати фірма і відповідних заходів, спрямованих на вирішення конкретних завдань в рамках обраної стратегії. Доцільно також визначити в таблиці коло осіб, відповідальних за виконання різних заходів. Вказівка ??там же точних термінів реалізації важливо як для укладача плану, так і для потенційного інвестора. Визначення у бізнес-плані тимчасових рамок показує, що план розроблений докладно і сумлінно.
У розділі "Види товарів і послуг" описуються всі товари і послуги фірми, які пропонуються на ринку покупцям. Підготовці розділу передує значна попередня робота з вибору товару або послуги, який повинен стати основою бізнесу фірми. У рамках даного розділу необхідно докладно описати запропоновані товари та послуги, вказати їх основні переваги в очах споживача, а також наявні недоліки і заходи щодо їх подолання. Особливо слід підкреслити різницю між тим, що представлено на ринку в цей час, і тим, що збирається в майбутньому запропонувати фірма, так як вихід на ринок і зростання обсягів продажу безпосередньо залежить від унікальних властивостей представленого в бізнес-плані продукту.
Мета розділу "Ринкові дослідження і аналіз збуту" - надати інвестору достатні фактичні матеріали щоб переконати його в конкурентоспроможності аналізованого проекту, а також, допомогти підприємцю визначити, хто буде купувати його товар і де його ніша на ринку. Цей розділ є одним з найбільш важких і важливих, оскільки він побудований на ринкових оцінках, які безпосередньо впливають на фінансових і виробничий плани компанії. У даному розділі підприємець повинен освятити наступні питання:
1. Типи ринків, на яких діє фірма.
2. Основні сегменти ринків по кожному виду товарів чи послуг.
3. Фактори, що впливають на попит на кожному із сегментів ринку.
4. Перспективи зміни потреб покупців і можлива реакція компанії на ці зміни.
5. Реальний стан і прогнози розвитку ємності використовуваних сегментів ринку на найближчий час і на більш віддалену перспективу.
6. Реакція ринку на нові товари.
У деяких бізнес-плани в окремий розділ виділяється оцінка конкуренції на ринках збуту. Цей розділ присвячений аналізу ринкової кон'юнктури, характеристиці конкурентів, їх стратегію і тактику. Оцінюючи діяльність конкурентів, необхідно дати відповідь на наступні питання:
1. Наскільки область діяльності фірми схильна до змін?
2. Чи ж велика кількість фірм, що пропонують подібні товари та послуги?
3. Яку частину ринку контролюють фірми-конкуренти?
4. Як ідуть справи у фірм-конкурентів з доходами, впровадженням нових технологій, рекламою і післяпродажним обслуговуванням?
5. Що є предметом найбільш жорсткої конкуренції в даній сфері діяльності (ціна, якість, післяпродажне обслуговування тощо)?
Для оцінки фірм-конкурентів доцільно скласти таблицю, яка містить їх основні характеристики: місце розташування, частка ринку, обсяги продажів. Для оцінки ступеня ризику необхідно також вказати передбачувані втрати, які може понести компанія та наявність вільної ніші для вступу на ринок нового діючого агента. Якщо ця ніша дуже мала або зовсім відсутній, то підприємство не витримає конкуренції.
Для оцінки порівняльних переваг компанії можна використовувати метод сегментації ринків по основних конкурентах, що дозволяє систематизувати інформацію з достоїнств і недоліків фірми та її головних конкурентів. Для цього основні чинники розбиваються на групи і по кожному з них фірма і її конкуренти повинні отримати оцінку в балах за шкалою від 0 до 5 балів, яка відбиває стан фірми на ринку. Ця інформація в бізнес-плані зазвичай представлена ??також у вигляді таблиці.
У розділі бізнес-плану, присвяченому маркетингу, висвітлюються способи досягнення намічуваних обсягів продажів і доведення своєї продукції до споживача. Необхідно, щоб у плані була вказана загальна стратегія маркетингу, прийнята на фірмі, схема ціноутворення та реалізації товару, а також методи стимулювання зростання обсягів продажів. Велике значення мають також організація післяпродажного обслуговування клієнтів, реклама товарів, що випускаються і формування громадської думки про товари і фірмі, що їх випускає.
Розділ "Плани виробництва" включається в бізнес-план тільки тими підприємцями, які збираються займатися виробництвом товарів. Головне завдання тут - переконати потенційних партнерів, що фірма буде в змозі виробляти необхідну кількість товару необхідного якості в потрібні терміни. Іншими словами, підприємець повинен показати, що він дійсно в змозі організувати ефективне виробництво. Зазвичай виробничий план включає в себе наступні структурні елементи:
1. Характеристика виробничого циклу.
2. Аналіз розміщення підприємства з точки зору таких факторів, як близькість до ринків збуту, постачальникам, наявність кваліфікованих трудових ресурсів, транспортні витрати, рівень розвитку інфраструктури.
3. Оцінка необхідних факторів виробництва та динаміка їх зміни.
4. Оцінка постачальників сировини і матеріалів з точки зору їх надійності, досвіду співпраці та ін
5. Нормативні акти, що стосуються виробництва, а також, що впливають на характер і терміни відкриття і функціонування підприємства.
6. Витрати виробництва і динаміка їх зміни.
У розділі "Оцінка ризику та страхування" висвітлюються проблеми, які можуть виникнути у фірми в процесі реалізації проекту та основні методи захисту від потенційних труднощів. Даний розділ містить наступні складові частини:
* Перелік можливих ризиків із зазначенням ймовірності їх виникнення та очікуваного збитку від цього,
* Організаційні заходи з профілактики та нейтралізації ризиків,
* Програма страхування від ризиків.
Розділ бізнес-плану, який стосується фінансового плану, необхідно присвятити оцінці потенціалу фірми та планування її фінансової діяльності з метою досягнення життєздатності компанії та ефективного використання наявних грошових коштів. У даному розділі містяться такі планово-звітні документи:
* Оперативний план;
* План доходів і витрат;
* План руху грошових коштів;
* Балансовий звіт.
Зазначені документи носять планово-звітний характер. Планування здійснюється на основі прогнозу майбутньої діяльності фірми в рамках певного періоду часу. Звіт складається за минулий період часу. Наведені в цих документах дані використовуються далі для аналізу фінансового стану фірми.
У розділі "Стратегія фінансування" викладається план створення нової фірми або розширення вже функціонуючої. При складанні цієї частини бізнес-плану підприємець зобов'язаний розглянути наступні питання:
* Кошти, необхідні для реалізації пропонованого проекту;
* Джерело інвестицій;
* Терміни окупності і розміри очікуваного доходу від реалізації проекту.
Крім зазначених розділів бізнес-плану, доцільно також включити в нього організаційний план, що містить коротку характеристику організаційної структури компанії, відомості про персонал, інформацію про правове забезпечення діяльності фірми.
У кінці бізнес-плану приводиться фактографічна інформація, а саме: повне найменування підприємства чи фірми, юридична адреса, номери контактних телефонів, телекс, факс, а також назви організацій та телефони, за якими читач плану зможе отримати у разі необхідності додаткову інформацію.
Отже, бізнес-план є складним за структурою документом. Його параграфи і розділи повинні охоплювати всі аспекти діяльності підприємства. Склад розділів може видозмінюватися залежно від типу розв'язуваної задачі.
При формуванні бізнес-плану особливу увагу треба приділити мови і стилю. У рамках підготовки плану правильно обраний стиль викладу часто виявляється запорукою успіху при залученні інвесторів. Звертаємо увагу на подвійний характер бізнес-плану. З одного боку, це серйозний аналітичний документ, а з іншого - засіб реклами. Відповідно з цією особливістю потрібно вибрати і мову бізнес-плану. Він повинен бути зрозумілий всім, особливо фінансистам і потенційним партнерам. Часто фахівець, що становить бізнес-план, використовує в тексті сленг своєї професійної середовища.
Він зрозумілий тільки людям, що працюють в тій же галузі, але малозрозумілий для інвестора, який зазвичай є фахівцем у галузі фінансового менеджменту і не розбирається у виробничих тонкощах. Слід також сказати і про орфографії та пунктуації. Помилки в цій області можуть вселити читачеві негативне ставлення до автора плану, а, отже, і до підприємства в цілому.
При складанні бізнес-плану необхідно також пам'ятати, що інформація, подана у ньому, повинна бути ємною, чіткої і в той же час короткої. Часто недосвідчені підприємці при складанні бізнес-планів використовують прикметники дуже експресивного забарвлення, проте краще уникнути зайвої емоційності при викладі, а замість цього включити в план цифрові показники. Вони набагато скромніше, але більш ефективно впливають на потенційних ділових партнерів. Однак, при великій кількості різних цифрових матеріалів їх сприйняття та оцінка важко, особливо при першому ознайомленні з планом. У зв'язку з цим рекомендується перевірений метод згортання інформації: її класифікують за певними категоріями (показниками) і представляють в аналітичній (табличній) чи графічній формі. У систематизованому вигляді, коли можлива порівняльна оцінка, цифрові дані сприймаються набагато легше, а значить і результативніше. Рекомендується крім того, привести цитати солідних авторів, які підкреслять ідею, що викладається в проекті. Звичайно, посилання на авторитетне джерело не зможе замінити творчу думку, але цитата може бути наведена, щоб зняти в читача напруга від сприйняття потоку нових ідей, незнайомого матеріалу або рясної цифрової інформації.
Що стосується повноти викладу бізнес-плану, то від її рівня багато в чому залежить його успішне використання. Хоча склад розділів плану може змінюватись автором на його розсуд, це не означає, що за бажанням укладача можуть бути випущені важливі розділи, що стосуються, наприклад, цифрових значень доходів. Навпаки, чим більше і доказательнее буде такого роду інформація, тим ефективніше буде впливати бізнес-план на потенційного учасника бізнесу.
Таким чином, бізнес-план повинен бути написаний діловою мовою, зрозумілою, живим, але не примітивною. Виключається використання професійних термінів, незрозумілих неспеціалісту в даній області. Необхідно відзначити, що банки та інвестиційні компанії щодня розглядають безліч пропозицій. Тому бізнес-план повинен бути підготовлений з урахуванням вимог і стандартів організацій та осіб, яким передбачається представити цей документ.
Ще одне, дуже важливе міркування. При розробці програми бізнесу дуже важливо, щоб вона, по можливості, не була орієнтована тільки на одного партнера. Важливо врахувати, що на російському ринку є дуже багато компаній, "що складаються всі яйця в один кошик", і це одна з причин збереження економічної нестабільності. Фірми, що роблять ставку на єдиного клієнта, мають всі шанси виявитися не при справах, якщо у замовника виникають серйозні проблеми, адже його немає ким замінити. Так, компанія "Техоснастка" протягом 5 років поставляла комплектуючі з полімерних матеріалів для заводу АЗЛК, покладаючись на його стабільне становище. Бізнес "Техоснастка" на 90 відсотків становили замовлення АЗЛК. Однак з тих пір, як завод практично встав, фірма була вимушена відправити половину своїх працівників у неоплачувані відпустки, а більшу частину решти переключити на виробництво товарів народного споживання (рукомийники для дач, чашки, блюдця, підноси). АЗЛК з жовтня 1995 року повинен фірмі 1 млрд рублів.
Керівники "Техоснастка" складали свою виробничу програму на рік, розраховуючи на потреби АЗЛК. Компанія навіть побудувала новий цех для потреб цього клієнта, але не виготовила в ньому жодної деталі. Експерти з менеджменти вважають, що розраховувати на одного клієнта не варто в будь-якому випадку і розширювати клієнтуру або намагатися убезпечити себе іншим способом треба задовго до виникнення кризи. Очевидно, що якщо компанія залежить в основному від одного постачальника, значить менеджер не зробив свою роботу.
Після того, як з життя галузей зник такий потужний замовник як держава, багато підприємств до цих пір не пристосувалися до незалежного існування і не навчилися шукати нових партнерів. Крім того, самостійність підприємства нерідко обмежена через неповноцінною приватизації. Там, де і після приватизації колишні підрозділи підприємства отримали лише часткову юридичну незалежність, проблема замкнутих відносин стоїть найгостріше. Це стосується в першу чергу до стратегічних галузей, таких, як паливно-енергетичний комплекс та оборонна промисловість.
Ще одна перешкода на шляху диверсифікації підприємств має політичний характер. Місцеві адміністрації часто своєю волею обмежують кількість ділових зв'язків компаній, що знаходяться на їх території, з тим, щоб утримати ціни на більш низькому рівні.
У результаті замкнутості на одного партнера або групу партнерів закріпачуються конкуренція, зростають заборгованості між підприємствами, борги банкам і бюджету. Отримуючи незалежність колишній підрозділ будь-якого підприємства втрачає гарантований шматок хліба, але кращі результати виходять саме тоді, коли його немає.