Хамство у громадському транспорті



У тлумачних словниках слова «хам» можна знайти, як мінімум, два значення. Перше з них передає нам процес жадібного поглинання, поїдання. Люди кажуть: «хамкать», «похамать». Друге, у сучасному сенсі, означає «грубіян». А раніше хамом називали слугу, кріпосного мужика. Хам - це «грубий, нахабний людина» (Ожегов), хам - «лакей, холоп, неук» (Даль). За біблійною легендою, Хам - це ім'я одного з синів Ноя, який одного разу побачив батька голим і висміяв його. За це неподобство Хам (і його нащадки) були прокляті і засуджені на рабство.
У Новому Завіті Ісус сказав: «не те, що входить в уста, опоганює людину, але те, що виходить з уст, опоганює людину». Дивно, чи не так? Хам - це хама, тобто, «входить в уста», і хам - грубіян, тобто, «виходить з уст». Подумайте про це. У цьому слові «хам» дивним чином злилися абсолютно протилежні за змістом значення. З етимологічної (наука про походження слів) точки зору пояснити це протиріччя досить складно. Але якщо ми подивимося на це явище - хам - з психологічної точки зору, ніякого протиріччя не виникне. Хам - це унікальне явище, де «входить в уста» і «виходить з вуст» є одним нерозривним цілим і відбуваються одночасно. Думаєте, це неможливо? Добре, тоді давайте спробуємо з цим розібратися.
Є таке повсякденне вираз: «хам трамвайний». Як ніби хами тільки й живуть з того, що їздять на трамваях. Якийсь дивний магніт притягує хама до громадського транспорту. Можна подумати, що хам тільки й живе тим, що катається з одного кінця в інший, вибираючи собі відповідну жертву для образ. Малоймовірно, чи не так? Але тоді дайте відповідь на питання, чому хамства багато саме в громадському транспорті?
Візьмемо інший приклад. Водії автомобілів. Таксист з фільму «Брат-2», якщо Ви його пам'ятаєте, хрестоматійний приклад. «А у Вас брат у Москві є?» - Здивовано запитує Данила Багров у російського таксиста в Америці, виявивши в потоках лайки майже містичне однодумність з московським таксистом. І дійсно. Про бойового товариша, на голову якому ненавмисно капає розплавлене олово, тільки в анекдоті і можна розповідати, а в житті у мене язик не повернеться повторити, що говорять насправді в подібних випадках. Так що, і в автомобілістів цей вірус хамства є?
Нарешті, третій приклад. Черги в магазинах. Або черги до кас. Ще один розсадник для хамів всіх мастей і кольорів. І чим більше чергу, тим більше хамства. Чим більше ажіотаж (наприклад, що комусь чогось там не дістанеться) тим більше хамства. І я вважаю, що ви вже здогадуєтеся, що все це дуже не випадково.
А що відбувається у всіх цих випадках, найкраще показати на конкретному прикладі. Ось йде людина по вулиці, а на його шляху лежить бездомна собака і гризе кістку. Якщо ця людина наблизиться до собаки впритул, вона раптом підстрибне, як очманіла і заллється гавкотом, а то і вкусить. Запросто. А чому? А тому що - не підходь, це моя кістка, моя здобич. Ця реакція дуже схожа на «бреханіе» в чергах або у штовханині транспорту. Про такого роду конфліктах потім кажуть: «погавкати». Мається на увазі, що «посварився», але навіщо нам подразумеваніе, коли це слово можна розуміти абсолютно буквально?
У зграї бездомних собак лайки, в більшості випадків, виникають через тих речей: це їжа, спарювання і «особиста» територія. За право володіти перерахованими ресурсами йде постійна «тваринна» війна. Коли зграя псів біжить за собакою, то найсильніший пес йде першим і невпинно відлякує ощеріваніем і гавкотом своїх конкурентів. Як тільки переляканий конкурент відскочив убік, фаворит зграї моментально заспокоюється і продовжує своє переслідування. Бійка виникає тільки в тому випадку, якщо конкурент не хоче поступатися. Реально фаворит не хоче бійки (у метушні біля нього можуть вкрасти кістка або «відвести» суку), він тільки загрожує розправою. Якщо загроза вплинула, ватажок заспокоюється і повертається до інтимних намірам.
Різниці між людиною і твариною в подібних випадках немає майже ніякої. Так, очевидно, що ми не ділимо їжу і статевих партнерів прямо на вулиці, як собаки. Але варто касиру вголос сказати, що це «лавочка закривається через п'ятнадцять хвилин», а черга велика, а черга в нетерпінні, хвилюванні і нестерпне чекання, то ви з високою ймовірністю побачите і почуєте вибух обурення і брані (а іноді і рукоприкладства). На касира почнуть кричати, будь-які спроби пройти без черги будуть припинятися в самій жорсткій формі, людей починають відштовхувати один одного, «угвинчуватися» на своє місце, відтісняти інших. І це неминуча реакція на будь-які спроби «відібрати». А що саме, значення не має. Бажання купити булку хліба, заплатити за комунальні витрати, або відправити бандероль на пошті. Все це однаково надцінної і життєво важливо для нашого несвідомого.
Свідомо людина може віддавати собі звіт в тому, що все це не так вже й важливо. Не було б проблем в такому випадку. Але поведінка людини в таких випадках ірраціонально. Якщо він щось втрачає, це одне. А ось якщо у нього щось «відбирають» (каса скоро закривається, хтось заліз «без черги», товар закінчується), спрацьовують інстинкти. Скажіть, мої дорогі, як ви себе поведете в ситуації, де у вас намагаються відібрати їжу? У буквальному значенні цього слова. Або як ви себе поведете, якщо ви відчайдушно голодні, а ця їжа цілком і безроздільно належить іншій людині? Якщо ви не захистите їжу від посягання конкурентів, ви помрете від голоду. Якщо ви не робите спроби відібрати їжу у того, хто їй володіє, ви помрете з голоду. Будь-яка жива істота неминуче намагається повернути ці ситуації на свою користь. Інакше неможливо, інакше смерть. Ось така ситуація.
Тобто, друзі мої, ситуація така. Розумно підходячи до справи, ми розуміємо, що якщо нам не вдалося заплатити за квартиру або світло (каса закрилася), то це дурниця. Це ми можемо і завтра заплатити. І це - свідомий аспект ставлення до ситуації. Але несвідомо ми реагуємо на це так, як якщо б нам загрожувала голодна смерть. На несвідомому рівні, на рівні інстинктів, зумовлених матінкою-природою, між платежами за світло і небезпекою втратити останнього шматка хліба - немає ніякої різниці.
Інстинкт підказує, що це одне й те саме. Так що реакції не змушують на себе чекати. Як тільки виникає реальна загроза втратити будь-яке щось через втручання «грубої сили» (як і у випадку з комунальними платежами, будь-яке втручання є груба сила), тут же слід вибух страхітливою агресії. Те саме хамство, покликане відігнати конкурентів на безпечну відстань.
Хамство як територіальна претензія
Де б собаці не виявитися, вона обов'язково мітить територію. Так би мовити, встановлює межі своїх володінь. Зрозуміло, що це роблять не тільки собаки, а й інші тварини, і людина в тому числі. Де б останньому не виявитися, він обов'язково мітить територію. Пам'ятаєте, як у Ільфа і Петрова: «Киця і Ося тут були». Піднялися на Еверест, як би «підняли лапку» і «помочилися» прапором або вимпелом. Тепер це наша територія. Інстинкт підказує, що мітити територію корисно для виживання. Нав'язлива потреба фотографуватися в далеких країнах також задовольняє цю потребу. Чим більше володіння, тим більше у нас шансів на виживання, підказує інстинкт. По-перше, більше шансів зустрітися з родичами протилежної статі. А, по-друге, потенційно більше їжі. А тому людина прагне до «захоплення» все нових і нових територій. У символічній ("Киця і Ося тут були") або буквальною формі (Наполеон, Гітлер).
Повернувшись до перерахованих вище прикладів з найбільш поширеними ситуаціями, де зустрічається хамство, ви виявите територіальну природу цих конфліктів. Наївно думати, що хами вважають за краще їздити на трамваях, і, тим більше, роблять це навмисно.
Хамство - це будь-які конфліктні ситуації на «спірних територіях», якими є тиснява і товкотнеча (громадський транспорт), боротьба за паркувальні місця (автомобілі), загроза вторгнення «чужака» ("без черги" у магазинах, обгони і «підрізання» на дорозі ). Якщо є територіальний конфлікт, то хамські випади неминучі. Це інстинктивна реакція агресії на спробу вторгнення (випадкового або навмисного) на вашу територію. Якщо залишити «спірну» територію, конфлікт (як правило) сходить нанівець. Черга в касі, виштовхнувши чергового «вас тут не стояло», заспокоюється. Або водій, «воткнувшійся» в паркувальне місце перед самим носом конкурента, втрачає будь-яке бажання кричати матом. Як тільки територіальний конфлікт вирішено, він вичерпаний. Але якщо територіальні суперечності не дозволені, конфлікт буде тривати до нескінченності. Численні приклади останнього можна зустріти на роботі (між співробітниками, вимушеними «терпіти» присутність один одного), вдома (між дітьми і батьками, між сусідами) і так далі.
Як реагувати на хамство?
Як я сказав вище, тварина, відмовившись від боротьби за їжу, ризикує померти від голоду. Чого не скажеш про людину, яка, відмовившись від боротьби за місце в трамваї, в черзі або на парковці, не ризикує абсолютно нічим. На жаль, природою не було передбачено такого повороту подій у його еволюції. Тому, у всіх випадках, де має місце конфлікт, інстинктивно (і не усвідомлюючи цього) ми прирівнюємо відсутність вільних місць в автобусі або бажає пролізти «без черги» - до небезпеки померти від голодної смерті. Як наслідок, одні ощеріваются і гавкають, а другі, підібгавши хвости, не вирішуються вступити в бійку і відходять на більш безпечну відстань. А потім впадають у смуток і нудьгу від пережитого смертельного образи.
А чому похмуре? А тому, що відмова від боротьби (з точки зору інстинкту) завжди є втрата ресурсу, завжди і у всіх випадках, - і незалежно від того, втратили ми що-небудь насправді чи ні. Примітивна і одноманітна логіка природи, яка діє з безвідмовністю відбійного молотка.
Агресія (у будь-якій її формі), яка залишається без відповіді з нашого боку, несвідомо інтерпретується як загроза виживанню. Вважаю, що саме з цієї причини маленькі діти, коли б'ються, наполегливо намагаються вдарити (обізвати, щіпнуть, штовхнути) «останнім». І той, у кого це виходить, відчуває себе переможцем.
Але ми не маленькі діти, і, тим більше, ми не собаки. Ми можемо ставитися до ситуації не за собачі, а по-людськи. А якщо жити по-людськи, то, по-перше, ми повинні визнати той факт, що всі ці ситуації (у переважній більшості випадків) конфлікту з хамом виїденого яйця не варті. По-друге, в такі ситуації не має сенс втягуватися емоційно. Не собаки ми, щоб щеріться і брехати. Зробіть крок назад, нехай собачка заспокоїться. Це буде набагато простіше, ніж намагатися її перегавкать.